Despachos

1. COBERTURA

+ Hacemos envíos a todo Chile a través de XXX

El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución.

 

2. PLAZOS DE ENTREGA

+ Los plazos de entrega dependen de cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago, la cual puede tardar hasta un día hábil en caso de transferencia.

+ Cuando en una orden hay productos con tiempos de despacho diferentes, se tomará el tiempo de despacho más largo como tiempo límite de entrega.

+ Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

+ Es responsabilidad de nuestros clientes enviar una dirección válida que asegure la recepción exitosa de la compra en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Mercado de Oficios. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

 

3. COSTOS DE ENVÍO

+ Los costos de envío son fijos para cada región. Revisa nuestros costos en la tabla de despachos mostrada al principio de esta página.

+ Los muebles, alfombras y otros productos de gran tamaño tienen costos de envío adicionales y diferenciados por sus dimensiones. Estos se agregarán en tu carro de compras al costo de envío base.

+ Las regiones extremas (Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes) pueden optar por el envío “por pagar”, para esto deben comunicarse a hola@mercadodeoficios.cl para coordinar.

 

4. RETIRO EN TIENDA

Ahora puedes retirar tu pedido en nuestra tienda ubicada en el Drugstore, Av.Providencia 2124, local 03i, Providencia. Si seleccionas esta opción debes esperar tu correo de confirmación antes de ir a retirar el pedido.

Haz click aquí para leer más sobre el Punto de Retiro

 

5. ESTADO DE TU PEDIDO

Haz click aquí para hacerle seguimiento a tu pedido ingresando tu número de orden